Soporte técnico con inglés y francés

Para una start-up SaaS en expansión internacional, buscamos Customer Success Sr/Ssr. Salario en USD

¿A quién buscamos?

Perfil senior con al menos 4 años de experiencia en soporte B2B y nivel avanzado de inglés y francés (¡otros idiomas como español o portugués son un plus!). Personas con excelente capacidad para gestionar consultas técnicas complejas y brindar soporte mediante live chat.

Requisitos:

• 4 años o más de experiencia en soporte técnico.
•2 años de experiencia usando live chat
•Habilidad para trabajar de forma independiente y adaptarse a un entorno dinámico.
• Capacidad de resolución de problemas técnicos complejos y gestión de personal de soporte.

Si te apasiona el soporte técnico, hablas inglés y francés, y quieres contribuir al crecimiento de una start-up en pleno desarrollo, ¡este puesto de Customer Success es para ti!