Help Desk
Ciudad: Capital Federal
Provincia: Capital Federal
Categoría: Administración / Oficina
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Servicios
Educación: Educación Media
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
¿Cuáles son los desafíos del puesto?
· Seguimiento de tickets y planificación.
· Recibir, coordinar y rastrear las solicitudes de servicio.
· Proporcionar respuestas a las solicitudes del cliente según los tiempos de respuesta establecidos (solicitudes de servicio al cliente y consultas generales, gestión de los sistemas de órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo y prestación de servicios administrativos)
· Coordinar recursos para responder a las solicitudes de trabajo
· Seguimiento de la satisfacción del cliente
¿Qué valoramos de tu perfil?
Graduado del secundario, deseable universitario.
Experiencia de al menos un año
Nivel de inglés avanzado (excluyente)
Dominio de Paquete Office.
-Horario: Lunes a Viernes de 8 a 17hs
-Lugar de trabajo: Capital Federal (Puerto Madero)
Si te interesa la propuesta podes adjuntarnos tu cv + remuneración pretendida.
¡Te esperamos!
Tenemos años de trayectoria en la industria, generando estrechas y duraderas relaciones con las empresas más importantes del país, contando con el know how, infraestructura y logística necesarios para brindar servicios de excelencia
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